อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

temmax789 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจัดทำเอกสารนโยบายเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
temmax789 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการยืนยันธุรกรรม ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอลบข้อมูล หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้ตลอดเวลา สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวและการขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันผ่าน PromptPay

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพัทยาและภูเก็ตสามารถเข้าถึงบริการได้ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามรอบที่กำหนดไว้

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงข้อความในแอปก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต